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自9月29日鐘昭高速建成通車，該高速正式進(jìn)入運(yùn)營管理階段。國慶黃金周期間，昭平運(yùn)營管理中心組織各部門多方聯(lián)動(dòng)、履職盡責(zé)，竭誠為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效保障過往游客朋友行安全路、過喜慶節(jié)。

一路三方，全面行動(dòng)。圍繞安全保暢的目標(biāo)，昭平運(yùn)營管理中心成立了“警、路、企”三方應(yīng)急保暢領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)工作小組，全面負(fù)責(zé)安全保暢工作。各部門值班人員堅(jiān)持24小時(shí)帶班值守，隨時(shí)做好上傳下達(dá)工作，確保各類信息暢通無阻。國慶期間，各收費(fèi)站現(xiàn)場平穩(wěn)有序，無擁堵情況，系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行正常。

合理分工，安全先行。昭平運(yùn)營管理中心堅(jiān)持“一路三方”聯(lián)合安全巡查，每日對管轄路段隧道、路面以及養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場、消防設(shè)施等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面排查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促相關(guān)部門人員進(jìn)行整改；保障系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行，通過對道路24小時(shí)監(jiān)控、電子顯示屏、交通標(biāo)志牌等途徑開展遠(yuǎn)程交通引導(dǎo)，維護(hù)正常的交通秩序；召集收費(fèi)人員對收費(fèi)站內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行全面大掃除，以清潔靚麗、安全舒適、暢通有序的站容站貌，迎接各式各樣的車輛，為每一位司乘朋友提供舒暢美好的出行體驗(yàn)。國慶期間，管轄路段內(nèi)無接報(bào)交通事故，道路運(yùn)行正常。

堅(jiān)守崗位，真情服務(wù)。整齊的著裝、淡雅的妝容、堅(jiān)挺的身姿，全體收費(fèi)人員始終面露微笑，在三尺崗?fù)ぶ?/span>迎來送往在旅途中的司乘朋友。面對因突發(fā)故障滯留在收費(fèi)站廣場的貨車，當(dāng)班班組及站區(qū)人員踴躍幫助司機(jī)將故障車推至安全區(qū)域，得到司機(jī)的連連點(diǎn)贊；面對沿著清塘收費(fèi)站內(nèi)護(hù)欄行走的迷路老人，當(dāng)班收費(fèi)員立即大步向前親切詢問，耐心講解在高速公路上行走的危險(xiǎn)性并叮囑老人今后不能在高速公路上行走，最終將老人護(hù)送至家屬身旁；面對誤入ETC車道的車輛，當(dāng)班收費(fèi)員迅速前往指揮，幫助司機(jī)駛?cè)胝_車道。
    國慶過后，昭平運(yùn)營管理中心將繼續(xù)加強(qiáng)鐘昭高速運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)、服務(wù)監(jiān)管等工作，進(jìn)一步保障高速公路的安全與暢通，提高過往司乘們的安全感、舒適感。

（通訊員 韋麗萍 文/圖）

圖1：10月1日傍晚時(shí)分，當(dāng)班班組以及站區(qū)人員合力將故障車推至安全區(qū)域

圖2：10月3日上午，當(dāng)班收費(fèi)員熱心幫助迷路老人返家

圖3：國慶期間監(jiān)控員對管轄路段進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控
圖4：國慶期間監(jiān)控員對管轄路段進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控
圖5 ：奮斗在保暢一線的工作人員